VACANZE LAST MINUTE FAI DA TE

Se non hai ancora scelto la meta delle vacanze, sei ancora in tempo a cogliere qualche buona offerta sul web, magari organizzandoti da solo il viaggio. In fondo, è risaputo, chi fa da se...risparmia!

I passi da seguire sono i seguenti:

1. localizzare la meta-  se hai le idee chiare su dove vuoi andare, passa al punto 2; altrimenti dai un'occhiata ai vari siti di viaggi e offerte last minute

2. scelta del volo aereo- fai una ricerca meticolosa su questi siti: www.skyscanner.it, www.booking.com, www.expedia.it, www.volieconomici.it, www.edreams.it; credo che al momento siano i più validi. Consiglio sempre di fare due ricerche separate, una per l'andata e una per il ritorno: potrebbe essere più conveniente partire con una compagnia e far ritorno con un'altra, magari perchè in quella data ha una promozione.

Una volta individuata l'offerta che ti interessa, cerca la stessa soluzione sul sito della compagnia aerea corrispondente (potresti risparmiare le spese di commissioni applicate dalla maggior parte dei siti-agenzia)

3. scelta dell'hotel- i siti di riferimento sono: www.booking.com, www.trivago.it, www.expedia.it, www.edreams.it e www.tripadvisor.it (molto utile specialmente per la presenza di recensioni di altri clienti). Per gli amanti dell'agriturismo, segnalo www.agriturismo.it; per chi cerca solo bed&breakfast ottimo è questo aggregatore di offerte: www.bedandbreakfastineurope.com
Individuato l'albergo e il periodo di permanenza, richiedi lo stesso  preventivo direttamente sul sito della struttura o, meglio ancora, telefonicamente; chissà che non ci sia un'offerta più vantaggiosa...

4. extra- specialmente se la tua scelta è l'Italia, potresti "aggiungere" qualche extra, come la prenotazione di una cena romantica, biglietti per il teatro o per un concerto. I gruppi di acquisto in questo caso possono rivelarsi una buona fonte di risparmio: stabilito l' itinerario, il periodo ed eventuali spostamenti, puoi acquistare una proposta da uno di questi siti (selezionando la città dove intendi trascorrere le vacanze), ma ricordati di prenotare in tempo e di accertarti di poter usufruire dell'offerta nei giorni della tua vacanza. Un esempio: decido di trascorrere ad Amalfi 15 giorni ad Agosto, faccio una ricerca su www.Groupalia.com (altri gruppi di acquisto: www.Groupon.it, www.Poinx.it, www.Prezzofelice.it,www.Letsbonus.it...), seleziono la città di Napoli, trovando un'offerta per una romantica cena per due a quattro passi dal luogo delle mie prossime vacanze; mi accerto che posso usufruire della proposta nelle date della mia permanenza, previa telefonata al ristorante, quindi acquisto il buono (e non dimentico di stamparlo, prima di partire!)...Restando in tema, segnalo il sito www.buoniposti.it che recensisce le trattorie, i ristoranti e i "posti" dove si mangia bene in Italia.

Tutto chiaro? Valigie pronte?...Buone vacanze, allora!:-)))

GLI AFFARI ON LINE:

Privalia lancia gli Happy Friday...5 appuntamenti, uno per ogni venerdi a partire dal 29 Luglio e per tutto il mese di Agosto: shopping scontatissimo a tema. Primo appuntamento con lo steetwear (un esempio l'abitino modello Japan di "Peace&Love" qui sopra, in vendita a 16,90 euro!), venerdi prossimo spazio alla moda fashion, poi a seguire  Denim, Kids e Shoes. www.privalia.it

Su Showroomprivè.com è iniziata la vendita di abbigliamento donna Avidita (a lato una proposta di questo marchio), quella di abbigliamento uomo/donna/bambino Diesel e quella di orologi Diam Stars (per lei e per lui). Da domenica 31 Luglio inizierà quella di intimo per lei Wonderbra Playtex. Vi ricordo che all'atto dell'iscrizione a questo sito riceverete un buono di 10 euro per il vostro primo acquisto:-) www.showroomprive.com


Anche per oggi è tutto, per contattarmi scrivetemi qui: howbuy@libero.it  alla prossima:-)))

DISSERVIZI/ la risposta di PRIVATE OUTLET

Ho aspettato un pò di tempo a scrivere questo articolo e il motivo principale è dovuto al fatto che volevo sincerarmi della funzionalità del servizio di mediazione di PrivateOutlet.it, un nuovo servizio messo a disposizione dei clienti con la promessa di risolvere le controversie e migliorare la comunicazione in caso di problemi. Allo stato dei fatti non ho ancora avuto prova di questa funzionalità, ma sono sempre pronto a ricredermi e a darne notizia su questo blog (ne sarei molto contento).
Andiamo con ordine e facciamo il resoconto  della vicenda :
Dopo i due articoli sui disservizi* che hanno riguardato (anche) Private Outlet sono stato contattato telefonicamente dal responsabile clienti di quest'ultimo, Sig. Crisci, il quale onestamente ha riconosciuto che ci sono stati un pò di problemi in questi ultimi mesi: i ritardi nelle consegne, qualche annullamento di ordine e la mancanza di una adeguata assistenza al cliente sono dovuti essenzialmente, stando alle sue parole, ad aggiornamenti telematici. Mi ha assicurato però che entro breve tempo questi problemi sarebbero stati risolti.
Successivamente a un mio intervento su Yahoo!Answers, in risposta a una utente che chiedeva aiuto circa un ordine che non le veniva consegnato, sempre riguardante Private Outlet, sono stato contattato  via mail anche dalla Signora Lambert, responsabile del servizio di mediazione, la quale, oltre ad informarmi che questo nuovo servizio è finalmente funzionale (non doveva esserlo già qualche mese fa?), in pratica mi conferma quanto già affermato  dal responsabile del servizio clienti e cioè che ci sono stati alcuni cambiamenti (trasloco in locali più grandi, relooking del sito, nuovo traspostatore, ecc.) che hanno causato questi problemi, ma ai quali si prevede una soluzione al più presto. Ecco quanto riportato nella mail:

"Sono lieta di informarla che il Servizio di Mediazione di Private Outlet è finalmente funzionale  e Le confermo che lavoriamo attivamente per risolvere al più presto tutti i problemi logistici ed informatici che ci stanno creando una cosi brutta immagine su internet. (...)
In poco tempo il nostro volume delle vendite è cresciuto molto e abbiamo deciso di effettuare alcuni cambiamenti la cui attivazione prevede dei rischi logisici (cambiamento del trasportatore, trasloco in locali pù grandi e adatti alla nostra capacità di spedizione, relooking del notro sito per offrire ai nostri clienti più servizi, ect). Ecco perchè ci troviamo oggi in questa situazione.
Le assicuro che, anche se sembrano tanti, il numero di ordini toccati da tali problemi sono relativamente pochi dato che la maggior parte non presenta alcun problema; in ogni caso cio’ non rappresenta una giustificazione, in quanto anche se pochi meritano una soluzione rapida e soddisfacente."

Dando fiducia a questa promessa e volendo smaltire un pò di buoni (quelli che si ricevono quando si presenta un nuovo cliente) accumulati in questi mesi, ho fatto un nuovo ordine su PrivateOutlet.it. Tutto regolare? Macchè: un buono da 20 euro non mi viene accettato, senza alcun motivo. Decido allora di mettere alla prova il fantomatico servizio di mediazione, scrivendo alla Signora Lambert (oltre che al servizio clienti). Sono certo che si tratti di un semplice problemino tecnico, facilmente risolvibile e inoltre dò la possibilità a Private Outlet di riscattarsi. Purtroppo sono passati più di dieci giorni dalla mia richiesta e non ho ancora ricevuto una risposta: ecco, dunque, il motivo del ritardo con il quale ho scritto questo articolo. Peccato, avrei tanto voluto informarvi che il servizio di mediazione funziona perfettamente e che i tempi per ottenere una risposta da Private Outlet si sono ridotti notevolmente. Magari lo farò la prossima volta, non è mai troppo tardi...Vero, Private?

Ps: vi segnalo l'indirizzo mail del servizio di mediazione Private Outlet al quale indirizzare i vostri eventuali reclami (ovviamente riferiti agli ordini effettuati su PrivateOutlet.it): mediation@privateoutlet.com


* gli articoli a cui faccio riferimento sono i seguenti: http://howbuylu.blogspot.com/2011/06/storie-di-ordinari-disservizi.html e http://howbuylu.blogspot.com/2011/06/disservizi-nuove-segnalazioni.html


GLI AFFARI ON LINE:

Anticipi per il prossimo autunno? On line forse si riesce già a fare qualche buon affare, come per questo giubbotto Armani jeans in vera pelle, cappuccio tessuto con sciarpa incorporata staccabile, due tasche: in vendita su Dianamoda.it a 150euro e la spedizione standard è gratuita in tutta Italia! Sempre su questo sito di abbigliamento e accessori uomo, donna e bambino, potete trovare piumini Dondup con lo sconto del 70% circa e cappotti Bluegirl follies a 100 euro. Un'occhiata merita anche la sezione bimbi, dove troverete abitini di marca a prezzi contenuti. www.dianamoda.it




Un abito Christian Dior in pura seta scontato più del 90%: vi potrebbe capitare anche questo visitando l'area promozioni del sito Realvanity.it (abbigliamento e accessori per lei e per lui). Tra le altre offerte, vi segnalo i costumi mare Sundek per lei, tutti a 10,50 euro. www.realvanity.it

Da Giovedi 21 Luglio su Saldiprivati.com inizia la vendita Paul Frank; fino a Domenica 24 è aperta la vendita esclusiva Dolce&Gabbana, con sconti molto interessanti; sempre Domenica chiude anche la vendita di gioielli Mooby. www.saldiprivati.com



Fino a Venerdi 22 Luglio su Vente-privee.com è aperta la vendita No-li-ta, abbigliamento per donne e bambine e Triumph, intimo donna. www.vente-privee.com

Anche per questa volta è tutto, per contattarmi scrivete a: howbuy@libero.it

alla prossima:-) HOWbye!





ULTIMISSIMA: codice sconto YOOX
con il codice sconto SUMMERINSTYLE@YOOX otterrete uno sconto extra del 10% sugli articoli Primavera/estate; valido fino al 1 agosto...:-)

PAYPAL: se il pacco non arriva...

Mi sono già occupato di Paypal nell'articolo pubblicato il  3/03/2011  e al quale vi rimando per un approfondimento (http://howbuylu.blogspot.com/2011/03/con-paypal-e-meglio-cose-e-come.html); in quell'occasione ho spiegato di cosa si tratta, a cosa serve e come utilizzare al meglio questo sistema di pagamento. In questo nuovo articolo voglio invece trattare l'argomento della funzionalità e più specificamente della protezione sugli acquisti in caso di mancata consegnata della merce o di riscontro di una evidente non conformità della stessa rispetto a quanto dichiarato.
Dunque, se non ricevi la merce che aspettavi e il negozio non ti offre una soluzione soddisfacente oppure ricevi merce decisamente non conforme alla descrizione, Paypal può rimborsarti l’intero valore dell’acquisto, comprese le spese di spedizione.
La Protezione acquirenti PayPal si applica nei seguenti casi:
1.Mancata ricezione di un oggetto pagato con PayPal
2.L'oggetto pagato con PayPal è stato ricevuto ma è notevolmente non conforme alla descrizione*.
Se invece il problema è relativo a una transazione non autorizzata, occorre segnalare la transazione nello Spazio sicurezza PayPal cliccando il link Spazio sicurezza nella parte inferiore della home page del sito PayPal.

*Che cosa si intende per notevolmente non conforme alla descrizione? (Garanzia valida solo per acquisti effettuati tramite il sito Ebay)
Un oggetto Notevolmente non conforme alla descrizione è sostanzialmente diverso dalla descrizione riportata nell'inserzione. Di seguito sono riportati alcuni esempi:
L'utente ha acquistato un libro e ha ricevuto un DVD o una confezione vuota.
Sono state fornite false dichiarazioni in merito alle condizioni dell'oggetto. Ad esempio, l'inserzione riportava "Nuovo", laddove l'oggetto risulta essere usato.
L'oggetto è stato pubblicizzato come autentico senza tuttavia esserlo.
L'utente ha acquistato 3 oggetti da un venditore ma ne ha ricevuti solo 2.
L'oggetto ridulta danneggiato durante la spedizione.

Ecco le procedure da adottare se non ricevi la merce ordinata o la ricevi notevolmente non conforme alla descrizione:
-Contatta il venditore
Se si verificasse uno di questi casi, contatta il venditore: dagli una possibilità di risolvere il problema per te.
Se non è possibile risolvere la contestazione direttamente con il venditore, sarà necessario andare al Centro risoluzioni online e seguire l'apposita procedura descritta di seguito:
-Apri una contestazione entro 45 giorni dal pagamento
Se non giungete a un accordo, apri una contestazione nel Centro risoluzioni del tuo conto PayPal entro 45 giorni dal pagamento. PayPal faciliterà la comunicazione tra te e il venditore. (in pratica: accedi al tuo conto Paypal, clicca sul link "centro risoluzioni" e successivamente sul bottone "contesta una transazione", quindi segnala il problema e invia la mail di contestazione)
-Trasforma in reclamo entro 20 giorni
Se non trovate una soluzione che ti soddisfa, trasforma la contestazione in reclamo entro 20 giorni dall'apertura. Se la tua richiesta corrisponde ai requisiti**, potrai essere rimborsato dell'intero valore dell'acquisto, compresi i costi di spedizione.


**Quali sono i requisiti di idoneità per aver diritto alla Protezione acquirenti Paypal?


Il pagamento deve riguardare un oggetto idoneo ed essere inviato dal conto PayPal dell'utente;
Pagare l'intero importo dell'oggetto idoneo con un unico pagamento. Gli oggetti acquistati con più pagamenti, ad esempio un deposito seguito da un saldo finale, non sono idonei.
Invio del pagamento al venditore mediante: 
Pulsante Paga subito di eBay o fattura eBay.
Pulsante Invia pagamento del conto PayPal selezionando Oggetto eBay e immettendo l'ID utente e il numero di oggetto eBay.
per i reclami per Oggetto non ricevuto per gli acquisti effettuati al di fuori di eBay: la scheda Invia pagamento sul sito web PayPal cliccando sulla scheda Acquisto oppure la procedura di pagamento PayPal del venditore oppure
per i reclami per Oggetto notevolmente non conforme alla descrizione relativi ad acquisti idonei effettuati al di fuori di eBay: la procedura di pagamento PayPal disponibile sul sito web del venditore;
Apertura di una contestazione entro 45 giorni dalla data di invio del pagamento, seguendo la procedura di risoluzione descritta dai termini e condizioni Paypal. 
Tenete presente che la Protezione acquirenti PayPal si applica solo ai pagamenti PayPal per determinati beni materiali e fisici che possono essere spediti ( ad es. i pagamenti per gli oggetti come immobili, veicoli, servizi, ecc. non sono idonei a ricevere un rimborso).

Una volta convertita la contestazione in un reclamo, PayPal prenderà la decisione finale a favore dell'acquirente o del venditore. Potrà venire richiesto di fornire ricevute, valutazioni di terzi, verbali di polizia o altro specificato da PayPal per indagare sul reclamo. La decisione finale a favore dell'acquirente o del venditore è a completa discrezione di PayPal e viene presa in base a qualsiasi criterio ritenuto appropriato da PayPal.  :-)

SALDI SALDI SALDI: continuano sul web le proposte supersaldate...

Su LaRedoute.it sconti fino al 60% (ma in alcuni casi, ho scoperto che sono maggiori) su abbigliamento, scarpe, accessori e moda per la casa. Ora potete trovare anche la collezione uomo/donna Esprit, con proposte decisamente carine. ***CODICE SCONTO: aggiungendo il codice 8490 all'atto dell'ordine, nell'apposito spazio, otterrete ben 25 euro di sconto per un importo pari o superiore a 60 (anche nuova collezione e articoli scontati!) oppure ben 50 euro in meno per importo pari o superiore a 130. Valido fino al 31/07/2011. In più, la possibilità di acquistare un abito copricostume da scegliere fra tre colori (nero, fucsia o viola) scontato a 12,45 euro anzichè 25! www.laredoute.it

Su Espacemax.com gli sconti arrivano fino al 70% (area collezioni attuali): Ash, Liu Jo, Marc by Marc Jacob, D&G kids sono alcuni marchi. Al momento vorrei segnalarvi la vendita ad esaurimento di Bikkembergs, tutto scontato al 70%!!! Per avere un ulteriore sconto di 20 euro sul vostro primo acquisto (di almeno 60) scrivetemi una mail, che vi mando il codice. www.espacemax.com

Su Modadoc.com abbigliamento e accessori scontati fino al 50% www.modadoc.com Su Yoox.com gli sconti ora arrivano fino al 60% del prezzo outlet www.yoox.com Su Luxyuu.it potreste portar via un abito da donna della collezione Calvin Klein il cui prezzo di negozio era 2.200 euro a 91 euro!!! E' iniziata una svendita di capi a prezzi molto vantaggiosi. La spedizione standard è gratuita. www.luxyuu.it Su Fashionis.com gli sconti arrivano fino al 75% e la spedizione standard è gratuita. La borsa Dolce&Gabbana in pelle che vedete qui a fianco ora viene scontata del 70% (299 anzichè 995 euro) www.fashionis.com 

ULTIMISSIMA: CODICE SCONTO YOOX solo per pochi giorni, fino al 17/07, inserendo il codice LOVEMYDREAMBOX nell'apposito spazio all'atto dell'acquisto di articoli che "tenevate d'occhio" nella vostra dream box, otterrete il 10% di sconto extra e la spedizione standard gratuita. Provate a inserire il codice anche per gli articoli che non avete nella dream box, sembra che funzioni ugualmente.
Anche per oggi è tutto. Se avete domande, suggerimenti, segnalazioni da fare, scrivetemi a:  howbuy@libero.it  :-)))