domenica 20 dicembre 2015

Attenti a quelli che "vogliono farvi" le scarpe...



In questi giorni, quasi per caso, mi sono imbattutto nella pubblicità di un e-shop di scarpe sportive ma, già dal primo accesso al sito, ho notato che qualcosa "non quadrava": ho cercato informazioni, oltre che sulla società, anche sul contatto email fornito dal sito (saleservices2015@gmail.com) e ho scoperto che ad esso erano collegati altri e-shop di scarpe (generalmente di marchi famosi). Vi segnalo che tutti questi siti sono risultati inaffidabili e quindi il mio consiglio è di starci alla larga; eccovi l'elenco di quelli che ho visitato (accanto ai nomi dei siti trovate le anomalie più evidenti):

2015scarpesconti.com: nessuna informazione legale della società che gestisce il sito o del venditore, non accetta pagamento paypal malgrado la presenza nella home page del suo logo; trasmissione dati non crittografata, contatto email "free"
italiascarpesaldi.com: sito clone del precedente, anche gli articoli in vendita sembrano gli stessi (stessi marchi, stesse foto...), nessuna informazione legale della società che gestisce il sito o del venditore, non accetta pagamento paypal malgrado la presenza nella home page del logo; contatto email "free"
hoganscarpe.eu.com: nessuna informazione legale della società che gestisce il sito o del venditore, non accetta pagamento paypal; contatto email "free"
2015shoesonline.com: nessuna informazione legale della società che gestisce il sito o del venditore, non accetta pagamento paypal malgrado la presenza nella home page del logo; contatto email "free"
sportshoesdeals.com: diversi commenti negativi in rete, stesso contatto email (ovviamente "free") ma, per fortuna, non più raggiungibile



questi siti sono praticamente identici e,
cosa più importante, assolutamente inaffidabili

HOWBUYLU VI DA' APPUNTAMENTO A GENNAIO 2016... 
AUGURI DI BUONE FESTE:-)))





domenica 13 dicembre 2015

regali di Natale online: ancora in tempo?



Regali di Natale online? Decisamente si, ma attenti ai tempi di consegna: questo vale soprattutto per gli shopping club (siti quali Privalia, Showroomprive, Privateoutlet...) che generalmente non hanno la merce a magazzino e quindi hanno bisogno di più tempo per completare il processo di consegna; stesso discorso per i corner dei gruppi di acquisto (come Groupon, Groupalia, Poinx...), per i quali siamo quasi certamente fuori tempo massimo. Per i negozi e outlet online, invece, avete ancora ottime possibilità di vedervi consegnata la merce entro la vigilia di Natale; ad ogni modo assicuratevi sempre, prima di concludere l'ordine, che vi venga fornita una data di spedizione e il nome del corriere col quale la merce viaggia.


Ed ora un breve elenco di siti e-shop con i tempi di consegna previsti per gli ordini natalizi:
Asos: consegna garantita per Natale per tutti gli ordini effettuati entro il 16/12 (spedizione standard); consegna garantita per Natale per gli ordini effettuati entro le ore 14.00 del giorno 18/12 (per la spedizione express); consegna garantita entro Natale per gli ordini effettuati entro le ore 14.00 del 22/12 (per la spedizione 1 giorno).
Yoox: consegna garantita entro Natale per gli ordini effettuati entro le ore 12.00 del 17/12 (spedizione standard).
Piustyle: consegna garantita entro Natale per gli ordini delle campagne di vendita segnalati con un furgoncino rosso ed effettuati entro le ore 12.00 del giorno 18/12 (spedizione standard)
Saldiprivati: consegna garantita solo sulle vendite indicate (spedizione in 48 ore)
Showroomprive: consegna garantita solo sulle vendite con spedizione in 72 ore
Bonprix: consegna garantita per gli ordini effettuati entro il 15/12
Privateoutlet: se da catalogo la spedizione viene garantita entro Natale; se da vendite private, controllare la data che vi viene fornita prima di concludere l'ordine (ma generalmente la spedizione ha tempi molto più lunghi)
Vente-privee, Secretsales, Privalia: se non diversamente comunicato, siamo già fuori tempo massimo
Zalando, Laredoute, Sarenza, Fashionis, Spartoo: questi siti invece dovrebbero garantire la consegna entro Natale (ma non forniscono una data ultima di ordinazione, quindi controllate attentamente le informazioni che vi vengono date in fase di acquisto e prima di concludere l'ordine).

http://howbuylu.blogspot.it/p/blog-page.html
Clicca sul link qui sopra e scopri le offerte e i codici sconto del momento:-)

lunedì 7 dicembre 2015

Ryanair porta eDreams e Google in tribunale



Ryanair ha deciso di portare in tribunale i due colossi del web eDreams e Google in quanto farebbero credere ai consumatori di acquistare voli direttamente dalla compagnia aerea e quindi si tratterebbe di pubblicità ingannevole. In effetti, chi cerca Ryanair sul motore di ricerca Google ottiene a volte come primo risultato un link sponsorizzato che indirizza a un sito fotocopia (eDreams) con branding identico a quello di Ryanair, ma che in realtà nulla ha a che vedere con la compagnia aerea irlandese. Oltre a quello di eDreams, purtroppo, ci sono altri siti-fotocopia che sfrutterebbero lo stesso stratagemma allo scopo di "confondere" il consumatore: date un'occhiata alla pagina di questo sito (alla quale si viene indirizzati cliccando su uno dei link presenti nella pagina di ricerca google dopo aver scritto "ryanair voli")


Il link (sponsorizzato) riporta a "online-ryanair.com" (voli low cost Ryanair),  in realtà il sito si chiama fly-go.it... Qualcuno, in effetti, potrebbe credere di acquistare direttamente dalla compagnia aerea irlandese e invece... 



lunedì 30 novembre 2015

bye bye a Glamoo e Offerum...


Altri due siti e-coupon (siti che propongono offerte acquistabili tramite coupon) da qualche settimana hanno sospeso il loro servizio: si tratta di Offerum e Glamoo. Il primo continua a essere presente in Spagna, paese d'origine, dove è stato recentemente rilevato dalla stessa società che gestisce Groupalia; il secondo, che è stata una realtà più strettamente italiana, dopo alcuni anni di successi (ricordiamo anche la famosa pubblicità del "gufetto" in tv) ha registrato un calo di vendite che ha portato a questa decisione. 
Evidentemente sono tempi duri anche per i siti e-commerce e a chi -come Offerum e Glamoo appunto- non riesce di interpretare al meglio le richieste del mercato non rimane altro che la parola fine...


domenica 22 novembre 2015

siete pronti per il "black friday"?


L'ultimo venerdi di novembre in America si celebra il "black friday" che tradizionalmente dà inizio alla stagione dello shopping natalizio, con la merce che viene scontata in anticipo rispetto alla stagione dei saldi: un'iniziativa che coinvolge ovviamente anche i negozi online e che, nel corso degli anni, è diventata virale anche qui in Europa e in altre parti del mondo (almeno per quanto riguarda i negozi online). 
Quest'anno il venerdi "nero" è il prossimo, quindi tenetevi pronti a sfruttare le offerte che sicuramente invaderanno i siti e-shop (non solo amercani) ma, come sempre, vi raccomando prudenza: prima di effettuare un acquisto, comparate i prezzi con quelli di altri siti (non si sa mai...) e soprattutto fate attenzione alle trappole dei siti "fake" (cercate le informazioni legali sul sito, fatevi un giro sul web per leggere le opinioni e sinceratevi che vengano prese tutte le misure di sicurezza soprattutto per quanto riguarda i pagamenti e se avete dei dubbi... lasciate perdere).
Intanto, una piccola anticipazione di sconti e promozioni vi verrà offerta domani 23 novembre da Amazon.it , in occasione del suo quinto compleanno. Buoni affari a tutti:-)


domenica 15 novembre 2015

se vi piace "vintage"...




Se vi piace il regalo vintage (per una persona evidentemente molto cara, data la particolarità del regalo, o anche per voi stessi), vi segnalo questa selezione di borse e accessori per uomo e per donna:


per lui, di Roberto Cavalli  - Cartella da viaggio anni '70/'80 in vendita su Retro-shopping.com a 200€


per lui, occhiali Ray-Ban modello Aviator a 152€ in vendita su Privategriffe.com



per lei, foulard in pura seta di Celine a 45€ in vendita su Privategriffe.com


per lei, occhiali Valentino a 27€ in vendita su Vestiairecollective.it


per lei, collana Chanel a 289£ (circa 408€) in vendita su Secretsales.com (nel reparto outlet potete trovare altri gioielli e borse vintage a marchioTiffany, Cartier, Gucci...). Attualmente vi segnalo la vendita a tempo dedicata alle borse vintage a marchio Fendi e Dior (vedi foto in alto, accanto al titolo).


Fate attenzione (e questo vale per tutti i siti, specialmente i "marketplace", tipo Ebay per intenderci e proprio come Privategriffe e Vestiairecollective) alla reale valutazione dell'oggetto: non è raro che lo stesso possa essere acquistato altrove a prezzo inferiore e questo perchè, in molti casi, più che vintage possiamo definirlo un vero e proprio "riciclo" anche di merce attuale. Un esempio? Questo collo con gioielli Karl Lagerfeld in vendita su Vestiairecollective.it a 32€ ma fino a qualche giorno fa si poteva acquistare su Privateoutlet.com a 5€: oggetto, per quanto carino, per niente vintage e decisamente più economico su quest'ultimo sito.





mercoledì 11 novembre 2015

nuove segnalazioni di siti inaffidabili




Nuove segnalazioni di negozi online per niente affidabili e dai quali è meglio stare alla larga: siti e-shop di merce griffata ma che, evidentemente, nulla hanno a che vedere con i marchi proposti. Se effettuereste acquisti da uno di questi siti, rischiereste di non vedervi consegnare alcunchè, per cui evitateli accuratamente e non lasciatevi incantare da offerte spesso improbabili (borse Louis Vuitton originali a meno di 300 euro non le trova nemmeno babbo natale!)...
Come ho già fatto in passato per altre segnalazioni, anche in questo caso troverete le anomalie più evidenti accanto ai nomi dei siti (ringrazio i lettori per alcune di queste segnalazioni):

concorsorevere.it (propone borse e accessori Gucci, M. Kors, Chanel) contatto email "free", non verificabile (outletservices@hotmail.com), nessun dato legale, non accetta pagamento paypal
scarpeaironline.com (vende scarpe Nike, Mbt, Hogan) contatto email "free", non verificabile (usaoutletservices@gmail.com), nessun dato legale, non accetta pagamento paypal
hogan-good.com non fornisce alcun dato legale del venditore, non accetta pagamento paypal e utilizza una pagina di trasmissione dati non crittografati
bestvip.co (borse e accessori LV e altre grandi firme) non fornisce alcun dato legale del venditore, non accetta pagamento paypal
hgoutlet2015.it (scarpe hogan) non fornisce alcun dato legale del venditore, non accetta pagamento paypal
hogan-outlet.it (scarpe hogan) non fornisce alcun dato legale del venditore, non accetta pagamento paypal
scarpehogoutlet.it (scarpe hogan) non fornisce alcun dato legale del venditore, non accetta pagamento paypal


E... Shopsconto.com è ancora in rete
Ve l'ho già segnalato un pò di tempo fa: dopo essere sparito per qualche settimana, questo sito (INAFFIDABILE, leggete i diversi articoli ad esso dedicati su questo blog) è riapparso in rete. Vi consiglio di starne alla larga perchè continuano ad arrivare emails di utenti a cui la merce non è stata consegnata e che non hanno ricevuto rimborso.




lunedì 2 novembre 2015

11/11: saldi cinesi



L'11 Novembre è una giornata speciale per i cinesi (la credenza popolare vuole che sia una giornata portafortuna per il ripetersi del numero 11) per cui molti negozi, anche online, attuano sconti eccezionali e ribassi: se amate i gadget divertenti o articoli hi-tech a basso prezzo o ancora capi di moda orientale (per quanto di qualità spesso scadente), date un'occhiata agli stores cinesi più conosciuti e cercate le offerte migliori.
Tra i siti che vi consiglio e che accettano pagamento Paypal (mi raccomando, se non viene accettato Paypal state all'erta!): Lightinthebox.com, Miniinthebox.com, Dx.com, Sammydress.com, Tinydeal.com... Alcuni di questi siti offrono la spedizione gratuita ma bisogna comunque tener presente i tempi di consegna lunghetti e soprattutto gli eventuali dazi doganali da aggiungere (dipende dal prezzo dichiarato sul pacco, spesso per ordini inferiori ai 23 euro non vengono applicate spese aggiuntive).
E... Aliexpress? Lo so, è tra i più conosciuti e apprezzati dalla comunità web: un sito che somiglia un pò a Ebay e un pò ad Amazon e che, come quest'ultimo, non accetta pagamento Paypal (accetta invece un metodo di pagamento che dovrebbe offrire la stessa protezione di Paypal). Chi mi segue sa che non amo far acquisti da Ebay (credo che talvolta vengono spacciati per originali oggetti chiaramente "replica") e che ho acquistato poche volte da Amazon (credo che i "veri affari" si facciano altrove), questo è il motivo principale per il quale trovo poco interessante Aliexpress e per il quale non ho suggerito questo sito.

*** AVVISO ***
Il nuovo indirizzo di posta elettronica per contattarmi è il seguente: howbuylu@gmail.com 

Il vecchio indirizzo rimarrà comunque attivo fino a dicembre 2015

giovedì 29 ottobre 2015

prezzi interi: sempre veritieri???



Quando decidiamo di effettuare un acquisto, è molto probabile che veniamo invogliati anche dalla percentuale di sconto dichiarata: ma i prezzi iniziali forniti, e di conseguenza la percentuale di sconto praticata, sono sempre veritieri??? Che talvolta i prezzi di partenza  potessero essere un pò gonfiati ne ero quasi certo, ma gli ultimi acquisti effettuati su alcuni shopping club e siti e-shop me l'hanno confermato. L'ultimo arrivato (consegnato proprio in giornata), un piumino Karl Lagerfeld (vedi foto), aveva un prezzo di partenza (stando a Privateoutlet.it) di 803€ (ora scontato a 119) ma il cartellino della casa madre riporta un prezzo intero di 429,99€ (ben lontani dagli oltre 800 euro!!!). Certo, io l'ho acquistato perchè il capo mi piaceva e perchè, in ogni caso, ritengo che sia un buon affare ma sarebbe stato più corretto riportare il vero prezzo iniziale, senza "gonfiarlo".
Ovviamente questo non è l'unico caso, in passato ce ne sono stati tanti altri: il mio consiglio quindi è di non lasciarsi condizionare troppo dallo "strillo" dell'offerta, valutate sempre se quello dichiarato potrebbe essere realmente il suo prezzo. Una giacca in pelle di un marchio prestigioso, ad esempio, può costare tantissimo ma non è detto che costi esattamente quel prezzo: basta fare un "giretto" su internet e scrivere il nome del marchio, il tipo di prodotto e la parola "prezzi" per effettuare una verifica... Meglio "comparare" prima e poi "comprare":-)

domenica 18 ottobre 2015

Quelli come noi e quelli che vorrebbero farlo credere...



Sul web troviamo diversi portali che si pongono come finalità la stessa di questo blog, ossia andare a "caccia" di siti inaffidabili, segnalandone le illegalità e recensendo quei siti che invece offrono garanzie e sicurezza. "Voci" dal web che possono mettere in guardia - è questa la finalità - chi sta per essere "ammaliato" da un sito pericoloso e, prima (si spera) di effettuare l'acquisto, interroga la rete... Alcuni di questi portali sono in "campo" già da anni, alcuni purtroppo sono spariti, altri sono nati negli ultimi tempi; la stragrande maggioranza non ha alcun profitto (come questo blog, nato per passione), spesso ci si affida alle donazioni, in qualche caso viene accettata pubblicità a pagamento.
Particolarmente interessante, a mio avviso, è Ebayabuse.com che dal 2007 denuncia le truffe perpetrate ai danni di ignari acquirenti da parte di quei venditori disonesti che utilizzano la piattaforma Ebay (tra gli articoli che vi consiglio di leggere, quello sui telefoni in comodato d'uso: cellulari di ultima generazione a prezzi scontati, regolarmente consegnati, ma che a distanza di tempo si rivelano essere in comodato d'uso, con tutte le conseguenza del caso...). Tra gli altri siti con le stesse finalità, segnalo Occhioallatruffa.net, Siticinesiaffidabili.jimdo.com e la pagina di facebook "acchiappa siti truffa" (il nome dice tutto)...

IL CASO "PORTALESITISICURI.IT"
Anche Portalesitisicuri.it parrebbe avere la stessa finalità, ossia la segnalazione di siti inaffidabili e la recensione di quelli "buoni", ma in questo caso permettetemi di avere qualche dubbio a riguardo. Qui di seguito trovate le anomalie che ho riscontrato:
segnalazioni siti fake (blacklist): solo 5, nessuno più raggiungibile all'indirizzo web. segnalazioni siti affidabili (whitelist): circa 40 ma essenzialmente riferite a pochi siti che vengono citati più volte. Anzitutto le segnalazioni, in positivo e in negativo, riguardano quasi esclusivamente siti che vendono orologi replica, quasi fosse un "club"  per amanti di questo genere. Faccio notare inoltre che le segnalazioni di affidabilità (sic!) che si ripetono maggiormente riguardano Replicarolex.ch (la p.iva fornita non risulta essere valida), Rolexreplica.ch, Rolexreplicaorologi.it e Replicaeorologisvizzeri.com (quest'ultimi sembrano un clone l'uno dell'altro)... Ho più volte affermato che affidarsi ai soli giudizi di sconosciuti utenti può generare facili "giochi" di interesse. Di solito a un blog o un sito che ha le nostre finalità, si scrive per segnalare le esperienze negative e molto raramente ci si prende la briga di encomiare il servizio di un sito, a meno che -ripeto- non si abbia qualche interesse a farlo; in questo caso, sono decisamente tante le segnalazioni di affidabilità che sembrano "ammaliate" e create solo per pubblicizzare taluni siti...
E' probabile che chi gestisce Portalesitisicuri.it sia in buona fede ma come si può definire affidabile un sito che vende merce "replica", che non fornisce dati legali, che non accetta pagamento Paypal e, talvolta, fornisce un contatto email "free", non verificabile??? I siti replica segnalati su Portalesitisicuri.it hanno TUTTI almeno tre di queste pecularietà e pertanto, senza altri giri di parole, sono inaffidabili. Se avete bisogno di un (buon) consiglio per i vostri acquisti, dirigetevi altrove.

domenica 4 ottobre 2015

scheda di presentazione: Mood54.com



Mood54 è un nuovo sito gestito da una società che gestisce anche alcuni negozi tradizionali a Roma. Vende abbigliamento e accessori per uomo e per donna e inoltre ha un'area dedicata agli articoli per la casa. Nell'angolo "outlet" si possono trovare buone occasioni su marchi anche prestigiosi.


LEGENDA:  tipologia: negozio o store mono o multimarca (collezioni attuali), outlet (collezioni di stagioni passate), shopping club (campagne di vendita di breve durata), gruppo d'acquisto (siti che offrono beni e servizi locali), temporary e-shop (negozi o outlet con vendite di breve durata) accessibilità/navigazione: valuta  il grado di accessibilità sia in termine tecnico che di intuizione (facilità nel capire come cercare gli articoli) rapporto qualità /prezzo: valuta il rapporto q/p degli articoli offerti regolarmente durante tutto l'anno, ad esclusione di periodi particolari, come quello dei saldi o di promozioni  disponibilità/assortimento della merce: valuta la disponibilità delle taglie, dei colori, dei modelli tempi/costi di spedizione: sono quelli dichiarati dal sito. 

martedì 8 settembre 2015

quando l'usato è "di casa"...



Negli ultimi tempi sono aumentati i negozi online dedicati alla moda vintage e all'usato firmato, dove si possono scovare pezzi talvolta unici (a prezzi non sempre abbordabilissimi): abbigliamento, borse, scarpe e accessori griffati di collezioni passate e molto ricercati.
Gli articoli quasi sempre sono garantiti da una perizia effettuata da un esperto incaricato dal negoziante; il mio consiglio, se doveste acquistare qualcosa di particolarmente costoso, è quello di farvi fare una nuova perizia da qualcuno di vostra fiducia o rivolgendovi direttamente alla casa produttrice del marchio, per una verifica più attendibile e una maggiore garanzia sull'autenticità di quello che si è acquistato. Vi segnalo alcuni siti di "casa nostra":

Privategriffe.com: è gestito da una società per azioni con sede a Milano, vende capi griffati di abbigliamento, calzature, borse ed accessori donna, uomo e bambino, usati o mai indossati. Tra i marchi che vi si possono scovare: Hermes, Chanel, Fendi...

Hermes mod. Birkin 35 in pelle gold togo,
in vendita su Privategriffe.com

Esfashion.it: oltre che sul web, è presente con un negozio tradizionale a Treviso. Vende abbigliamento, scarpe, borse e accessori griffati per uomo e per donna. Tra i marchi presenti, segnaliamo: Gucci, Burberry, Prada...

abito in seta Gucci,
in vendita su Esfashion.it

Retro-shopping.com: vende abbigliamento, borse e accessori vintage e firmato, per uomo e per donna. Qui vi possiamo trovare marchi come Moschino, Versace, Rocco Barocco...
(in alto, accanto al titolo, foto tratta dal sito Retro-shopping.com)

Infine vi segnalo due siti vintage stranieri già conosciuti: Byronesque.com (con personal shopper a disposizione) e Therealreal.com, entrambi realizzati veramente bene e ai quali vi si accede su iscrizione.



venerdì 17 luglio 2015

siti e-shop: valutiamo il servizio



Ecco i risultati degli acquisti effettuati da diversi siti e-shop (con particolare riferimento a quelli di abbigliamento e accessori) durante gli ultimi sei mesi: accanto ai nomi dei siti dai quali ho acquistato (per me o per i miei amici) troverete il numero degli acquisti, la tipologia  e una breve valutazione, con particolare attenzione ai tempi di consegna e al servizio post-vendita. Segnalo che la valutazione è del tutto personale. Non sono presenti i risultati riguardanti gli acquisti effettuati dai siti deal (tipo Groupon, Groupalia, Poinx, ecc)...

Showroomprive: 6 acquisti, tipologia di merce acquistata: abbigliamento e accessori bimbi, profumi, scarpe uomo, intimo. Tempi di consegna quasi sempre rispettati, in un caso mi sono rivolto al servizio clienti per chiedere un dettaglio sulla merce (risposta non esauriente ma non ha influito nel processo dell'acquisto)
Privateoutlet: 25 acquisti, tipologia di merce acquistata: abbigliamento uomo e donna, scarpe uomo, accessori bimbi, accessori donna, borse, set trolley. In alcuni casi c'è stato ritardo nella consegna, in un caso annullamento dell'ordine (articolo esaurito), in un altro c'è stato annullamento da parte del cliente per non aver rispettato i tempi di consegna (oltre 30 giorni, set trolley da viaggio). Servizio clienti non sempre gentile e disponibile
Piustyle: 16 acquisti, tipologia: abbigliamento uomo e donna, borse, scarpe e accessori donna. Tempi di consegna sempre rispettati, servizio clienti efficiente
Shoolit: 2 acquisti, tipologia: trolley e accessori per la cucina. Tempi di consegna velocissimi e servizio clienti efficiente
Yoox: 15 acquisti, tipologia: abbigliamento uomo, donna, bambino, accessori donna. Tempi di consegna sempre rispettati, servizio clienti abbastanza efficiente
Fashionis: 1 acquisto, tipologia: abbigliamento donna. Ordine annullato per esaurimento merce. Servizio clienti non interpellato
Asos: 7 acquisti, tipologia: abbigliamento uomo, donna, accessori. Tempi di consegna quasi sempre rispettati, servizio clienti efficiente
Saldiprivati: 3 acquisti, tipologia: abbigliamento e intimo uomo, accessori. In un caso la consegna è avvenuta in ritardo (circa una settimana dopo la data prevista). Servizio clienti non interpellato
Buyvip: 2 acquisti, tipologia: trolley, borse. Tempi di consegna rispettati, servizio clienti non interpellato
Privalia: 2 acquisti, tipologia: abbigliamento sportivo, accessori. In un caso, leggero ritardo nella consegna, servizio clienti non interpellato
Mandmdirect: 2 acquisti, tipologia: scarpe uomo. Tempi di consegna rispettati, servizio clienti non interpellato
Choies: 1 acquisto, tipologia: abbigliamento donna. Circa una settimana di ritardo nella consegna, il servizio clienti non è stato interpellato
Spence: 1 acquisto, tipologia: abbigliamento uomo. Ordine annullato per esaurimento merce, il servizio clienti non ha risposto in modo esauriente
Dx: 9 acquisti, tipologia: hi-tech e accessori per il cellulare. Tempi di consegna quasi mai rispettati, in due casi ordine annullato per esaurimento merce, servizio clienti poco efficiente
Lightinthebox: 5 acquisti, tipologia: hi-tech e accessori per il cellulare. Tempi di consegna quasi mai rispettati, servizio clienti non interpellato

News: Lusso&borse ci prova anche nel periodo di vacanza... non abboccate!!!
Questo sito (di cui mi sono già occupato in passato) in questi giorni ha comunicato ai suoi iscritti il nuovo indirizzo email ("free", quindi non verificabile) e ha proposto, per il periodo estivo, una promozione attivabile solo se si effettuano pagamenti tramite Moneygram e Western Union: segnalo che queste modalità di pagamento sono in assoluto quelle meno sicure. Un ulteriore indizio di inaffidabilità da parte di questo sito. Da evitare.

Questo blog va in vacanza... Appuntamento a dopo ferragosto e buon relax a tutti:-)


martedì 7 luglio 2015

i siti inaffidabili non vanno mai in vacanza



Estate, tempo di vacanze ma non per i siti truffaldini: anzi, sembra che proprio durante il periodo estivo aumentino i tentativi di frode online. Ho pensato, quindi, di ri-pubblicare le regole principali da seguire per difendersi da questi tentativi, che in ogni caso andrebbero sempre accompagnate da una massiccia dose di buon senso:
Immaginate, quando state per acquistare da un sito e-shop, di avere di fronte una persona a cui state per affidare i vostri soldi e quindi ragionate in questo senso: voglio sapere chi sei, dove abiti, come vuoi essere pagato, cosa dicono di te... Queste sono le quattro principali domande alle quali una società seria deve saper rispondere.
1. Chi sei: affinchè un sito possa essere definito affidabile DEVE sempre fornire i propri dati legali (tipo di società, partita iva valida, ecc). Il sito deve fornire in chiaro questi dati, che solitamente si possono recuperare linkando i vari "chi siamo", "about us", ecc presenti nella home page (dove troverete anche la p. iva)
Non li trovate? Guardate tra le "condizioni di vendita" oppure nella pagina dedicata alla privacy... Non ci sono? Brutto segnale...
2. Dove "abiti"? L'indirizzo della sede legale della società è fondamentale per un eventuale reclamo, anche questa info la troviamo solitamente nella home page linkando "chi siamo", "about us", ecc
Nessun indirizzo? Date un'occhiata al link dell'area legale... Ancora niente? Altro brutto segnale...
3. Come vuoi essere pagato? Quasi tutti i siti seri e affidabili accettano pagamenti, oltre che con carte di credito e bonifico, anche con modalità Paypal. Diffidate di quelli che accettano solo ed esclusivamente carte di debito (prepagate) e quelli che accettano la modalità Paypal MA con account non verificato (per intenderci, non deve essere un account gmail, yahoo, hotmail, etc): una società seria ha sempre un account verificato. Sia ben chiaro che esistono anche siti affidabili che non accettano modalità Paypal ma sono casi rari, di società conosciute, che operano da diversi anni in rete (l'esempio più evidente è quello del circuito Amazon)
4. Cosa dicono di te? I feedback, i commenti, le recensioni... Un breve giro su google potrebbe farvi conoscere i commenti di altri utenti sul sito al quale siete interessati, le esperienze di chi vi ha già acquistato, le recensioni presenti sui vari blog e forum d'informazione.
Un ultimo consiglio: quando trovate sconti esagerati, siate accorti e non lasciatevi prendere dall'entusiasmo del momento: se riguardano marchi prestigiosi come ad esempio Louis Vuitton, Hermes, Balenciaga, Rolex, Cartier non potranno che arrivarvi delle "repliche" ed è molto probabile che non vi arriveranno nemmeno quelle!

giovedì 2 luglio 2015

siti inaffidabili: il "caso" Spaceplanet.it



Negli ultimi giorni ho ricevuto un paio di segnalazioni da parte di attente lettrici (che ringrazio) in merito a Spaceplanet.it, un sito e-shop di elettronica, elettrodomestici e articoli per la casa a prezzi notevolmente scontati e che, a parere loro, sarebbe non sicuro. Ho voluto approfondire, cercando informazioni e dati ufficiali prima sul sito stesso e poi effettuando una ricerca online. Eccovi quindi le anomalie più evidenti presenti sul sito: alla voce "Chi siamo" in realtà non viene indicato alcun indirizzo della società, non accetta pagamento paypal, fornisce una partita iva che risulta essere non valida (chi vuole controllare può farlo accedendo alla pagina dedicata alla verifica delle partite iva comunitarie dell'agenzia delle entrate). Già queste anomalie basterebbero per alimentare sospetti ma voglio avere ulteriori conferme: effettuo una ricerca su whois per verificare la sua cronostoria e scopro che il sito nasce appena due mesi fa e che sarebbe intestato a un certo Giovanni  Cannone; sposto la ricerca su google e faccio altre interessantissime scoperte: ad esempio, che il signor Cannone sarebbe un nullatenente abitante nella provincia di Brindisi; che l'omonimo negozio sulla piattaforma Ebay è stato chiuso dopo pochissimo tempo, che i feedback pubblicati sullo stesso Spaceplanet.it di presunti clienti (soddisfatissimi) risultano poco credibili, così come quelli pubblicati su twitter e su alcuni forum (ad esempio su Yahoo Answers, dove i commenti positivi arrivavano solo ed esclusivamente da utenti registrati lo stesso giorno o con un solo intervento nel forum).  C'è di più: grazie al lavoro meticoloso e preziosissimo di Ebayabuse.com (un sito che denuncia le "malefatte" dei negozi che presenziano su Ebay), viene segnalato che diversi account twitter sulle pagine di Spaceplanet utilizzano foto di persone decedute (immagini probabilmente riprese da internet), una cosa decisamente vergognosa. Malgrado la grande campagna pubblicitaria di questa azienda (pare che siano stati affissi cartelloni per Roma e annunciata la presenza persino a Expo 2015, presenza di cui non si hanno ulteriori indicazioni), data la premessa e la mancanza di garanzie, ritengo che Spaceplanet.it sia inaffidabile e quindi da evitare assolutamente. Concludo informandovi che da qualche giorno su Facebook è nato un gruppo che raccoglie le storie di chi è stato vittima di questo sito, lo scopo è quello di organizzare denunce collettive e chiederne quindi il sequestro (la pagina è questa: www.facebook.com/groups/909223539140418/ )

giovedì 25 giugno 2015

a che servono gli "amici" se non mantengono le promesse???

Avete presente le campagne "invita un amico" di cui la maggior parte dei siti e-shop si fregiano e con le quali si invogliano i clienti già iscritti a invitare un amico, offrendo loro un buono sconto (a entrambi oppure solo a chi invita, dopo che l'invitato effettua il primo acquisto) utilizzabile su acquisti futuri??? La logica è semplice: più inviti, più guadagni, più clienti nuovi acquisisce il sito. C'è chi periodicamente premia gli iscritti più "proliferi", così come faceva tempo fa anche PrivateOutlet (l'iscritto che portava più amici, vinceva un premio: una borsa firmata, un viaggio...). Tutto logico, è marketing. Oggi però ho scoperto che così non è (o non è più), almeno per PrivateOutlet, vi spiego: nei giorni scorsi ho effettuato un ordine utilizzando l'ennesima tranche di buoni maturati dalla presentazione di amici (che hanno regolarmente acquistato, evidente!) e oggi scopro che l'ordine mi è stato annullato; telefono quindi al servizio clienti e parlo con la signorina Vittoria, secondo la quale avrei presentato troppi amici e per questo motivo l'ordine sarebbe stato annullato!!! Faccio presente che si va contro ogni logica commerciale e che, se la nuova società ha cambiato le regole, bisogna scriverle (le regole) e poi informare il cliente, al momento sul sito non c'è alcun accenno di questo limite e quindi rimango sconcertato. Pensavo che PrivateOutlet, con il nuovo assetto societario, stesse sulla buona strada per risolvere i problemi che per lungo tempo l'hanno riguardato, mi devo ricredere e quindi vi segnalo un comportamento che ritengo quantomeno scorretto o è stata solo una personale interpretazione di chi mi ha risposto al telefono? In attesa di una risposta ufficiale via email, vado a guardarmi gli altri e-shop...


Foto tratta dal blog di PrivateOutlet: la vincitrice aveva presentato 81 amici... Anche questa è sponsorizzazione massiva o no???

martedì 23 giugno 2015

saldi estivi al via: ecco le date



Cresce l'attesa per i saldi estivi 2015: mancano solo pochi giorni e finalmente le vetrine dei tradizionali negozi potranno riempirsi di cartelli con la scritta "saldi". Eccovi le date d'inizio e fine periodo regione per regione:

Inizio 3 luglio 2015: Basilicata (fino al 2 settembre); Calabria (fino al 3 settembre); Campania (fino al 29 settembre); Puglia (fino al 15 settembre).
Inizio 4 luglio 2015: Liguria (fino al 17 agosto); Piemonte (fino al 29 agosto); Veneto (fino al 31 agosto); Abruzzo, Emilia Romagna, Friuli Venezia Giulia, Lombardia, Marche, Toscana (finiscono il 1° settembre)-
Inizio 5 luglio 2015: Lazio (fino al 16 agosto), Umbria (fino al 7 settembre); Molise (fino al 10 settembre), Sardegna e Sicilia (fino al 15 settembre), Valle d’Aosta (fino al 30 settembre).

Ricordiamo che durante il periodo dei saldi estivi 2015 i commercianti dovranno rispettare l’obbligo di esporre ben visibilmente il cartellino con il prezzo iniziale e la percentuale di sconto applicato. Anche in periodi di saldi deve essere garantita al consumatore la sostituzione dell’articolo eventualmente difettoso o il rimborso dello stesso. A tal proposito ricordiamo l’importanza di conservare lo scontrino d’acquisto dei capi. Questo, ovviamente, per gli acquisti effettuati nei tradizionali negozi; per quelli online, per i quali i saldi sono già iniziati oppure stanno per iniziare, valgono le stesse garanzie degli altri periodi dell'anno (ricordiamo, fra tutti, il diritto di recesso entro 14 giorni; per alcuni siti questo limite si estende anche a 365 giorni!). Ecco l'inizio dei saldi su alcuni principali e-shop:

Piustyle.com: 26 Giugno
Yoox.com: già iniziati (ora al -40%)
Fashionis.com: già iniziati (ora al -50%)
Runin2.com: preview sale fino al -40%
Sarenza.it: già iniziati (ora a -60%)





mercoledì 17 giugno 2015

shopsconto è ancora attivo, fate attenzione!!!



E' durata solo qualche settimana la latitanza dal web del sito Shopsconto di cui tanto è stato scritto su questo blog (leggete gli articoli "l'ennesima trasformazione di marcasconto" del 18 ottobre 2014, "le bugie hanno le gambe corte" del 3 novembre 2014, "nuove segnalazioni su shopsconto" del 22 gennaio 2015 e "shopsconto: fine delle trasmissioni?" con il quale vi segnalavo la temporanea chiusura del sito)...
Purtroppo da qualche giorno Shopsconto.com è nuovamente raggiungibile e "attivo" a tutti gli effetti: il consiglio, ancora una volta, è di starne alla larga in quanto è assolutamente inaffidabile (negli articoli sopra citati troverete tutte le motivazioni e le anomalie riscontrate). Speriamo che prima o poi qualcuno riesca a bloccare questi venditori così furbi e camaleontici, nel frattempo facciamo shopping da qualche altra parte.

martedì 16 giugno 2015

Prima a cena o al cinema? Con la carta Paypal uscite in due ma paga solo uno...



Con la Prepagata di PayPal, per i prossimi sei mesi la classica uscita pizza e cinema vi costerà la metà: infatti i consumatori che richiederanno e attiveranno una carta prepagata Paypal seguendo le modalità descritte sul sito (www.paypal.it/pregata) riceveranno una carta vantaggi (city card) grazie alla quale si potrà andare al cinema e a cena nei punti convenzionati con la formula 2x1 (paga uno, l'altro è gratis); la promozione scade l'11 agosto ma la tessera è valida per 6 mesi dall'attivazione.
Vi ricordo che la prepagata Paypal è una carta di debito con la quale si possono effettuare acquisti non solo online ma anche in tutti i negozi che accettano carte del circuito Mastercard (sia in Italia che all'estero) e si può collegare a un conto Paypal.
Informazioni dettagliate e modalità di iscrizione/attivazione le troverete sul sito Paypal. La promozione è allettante per chi abitualmente frequenta le sale cinematografiche e ci va in compagnia, magari fermandosi poi a mangiare una pizza; se possedete già una carta (di credito o prepagata) o se non amate il cinema e/o non avete la compagnia, allora questa offerta non fa per voi.


domenica 7 giugno 2015

schede di valutazione: QVC.IT e MEDIASHOPPING.IT



QVC non è solo un sito e-commerce ma anche un canale TV completamente dedicato allo shopping: una realtà presente in diversi paesi, tra cui l'Italia e gli Stati Uniti (dove è  il secondo canale televisivo per dimensioni). L'offerta è molto varia- dall'abbigliamento ai gioielli- e la sede italiana è a Brugherio (MB).




Il sito Mediashopping.it è gestito da una società del gruppo Mediaset che gestisce, così come succede per il sito precedentemente recensito, un canale televisivo di shopping: si possono acquistare pentole, attrezzi sportivi, prodotti di bellezza, abbigliamento, accessori... La sede legale è a Milano.



LEGENDA tipologia: negozio mono o multimarca (collezioni attuali), outlet (collezioni di stagioni passate e fine serie), shopping club (campagne di vendita di breve durata), gruppo d'acquisto (siti che offrono beni e servizi locali), temporary e-shop (negozi o outlet con vendite di breve durata) accessibilità/navigazione: valuta  il grado di accessibilità sia in termine tecnico che di intuizione (facilità nel capire come cercare gli articoli) rapporto qualità /prezzo: valuta il rapporto q/p degli articoli offerti regolarmente durante tutto l'anno, ad esclusione di periodi particolari, come quello dei saldi o di promozioni  qualità del servizio: valuta la qualità del servizio (ad es. il rispetto dei termini della consegna della merce), compreso il servizio post vendita (ad es. rimborso in caso di reso)  n. ordini: -5 (effettuati meno di 5 ordini) + 5, +10, ecc. (si riferisce esclusivamente agli ordini conclusi personalmente, direttamente con la mia assistenza o indirettamente ma di cui ne ho testimonianza)  disponibilità/assortimento della merce: valuta la disponibilità delle taglie, dei colori, dei modelli  valutazione/commento la valutazione si basa esclusivamente sull'esperienza diretta o indiretta (ma di cui ne ho testimonianza); l'eventuale commento è assolutamente personale e liberamente espresso.





giovedì 28 maggio 2015

shopsconto: fine delle trasmissioni???



E' notizia di queste ore che Shopsconto non è più raggiungibile al suo indirizzo web: questo sito di vendita di abbigliamento e accessori di marchi prestigiosi era diventato molto conosciuto nei vari forum e blog d'informazione per i tanti commenti negativi da parte dei suoi clienti (mancate consegne soprattutto) e questo ne faceva decisamente un sito inaffidabile. Questo blog sta seguendo le sue vicende da diversi mesi, denunciando per primo le anomalie che lo accostavano ai già defunti (e ai loro tempi ugualmente famosi per la loro inaffidabilità) Marcasconto, Onlinesconti, Scontoshop e via dicendo... Per conoscere tutta la cronostoria di questo sito, vi rimando a questo articolo pubblicato lo scorso mese di ottobre: http://howbuylu.blogspot.it/2014/10/shopsconto-lennesima-trasformazione-di.html 

La buona notizia, dunque, è che da un paio di giorni  il sito risulta irraggiungibile  (e di questo ne sarà particolarmente felice il signor Marco, titolare della Smokey srl di Milano, inconsapevolmente coinvolto nella faccenda, leggi qui: http://howbuylu.blogspot.it/2014/11/le-bugie-hanno-le-gambe-corte.html ); quella meno buona è che non mi risultano azioni delle autorità nei suoi confronti, per cui potrebbe trattarsi di una chiusura "strategica" (ormai i commenti negativi dei clienti si moltiplicavano di giorno in giono), in attesa di una nuova "resurrezione" (nuovo nome, nuovo dominio...). In ogni caso, continueremo ad avere gli occhi aperti e a tenervi aggiornati.



venerdì 22 maggio 2015

borse: "inspired" o "replica"?



Inspired: borse che imitano forma e modello di quelle famose senza riportare loghi e/o marchi e che per questo motivo non si possono considerare repliche; che, al contrario, riportano marchi e loghi più o meno famosi (ma in realtà nulla hanno a che vedere con questi marchi e pertanto trattasi chiaramente di contraffazione). Riguardo alla qualità è innegabile che -almeno per le borse replica- spesso ci troviamo di fronte a vere e proprie... "sòle", come direbbero a Roma; per le "inspired" solitamente la qualità è migliore ma, anche in questo caso, dipende dall'affidabilità e serietà del venditore. Su facebook esistono diversi gruppi dedicati alla vendita e agli scambi di borse "inspired" e non è difficile trovare gli indirizzi web di alcuni rivenditori. Non è difficile nemmeno trovare discussioni sulla materia nei vari forum: consigli, recensioni, segnalazioni...
Ma, per quanto le Inspired non riportino loghi e marchi, sfruttano ugualmente il richiamo e il prestigio del marchio a cui si rifanno: per intenderci, una borsa "inspired birkin" attira l'interesse dell'acquirente perchè (simil)Birkin e non perchè "inspired" e basta. E quindi sarebbe curioso verificare quanto di "inspired" ci sia in una determinata borsa e conoscere qual'è davvero il limite che lo separa dalla "replica".
Perchè mai questo interrogativo? Perchè negli ultimi anni diversi siti di abbigliamento e borse "inspired" sono stati chiusi, sottoposti a sequestro preventivo dalla GdF e un motivo ci sarà stato, non credete??? Quindi valutate sempre gli acquisti che effettuate e, in ogni caso, affidatevi solo a siti e venditori che vi forniscono dati legali e che accettano pagamento (anche) con paypal.
ps: in quanto ai siti replica, conoscete bene la mia posizione a riguardo, ribadisco ancora una volta che essi sono tutti inaffidabili. E' una questione di sicurezza, non di "morale a perdere", come ha scritto una lettrice (che si vanta di acquistare regolarmente merce "replica" perchè lei "i marchi famosi" non se li può permettere... e quindi preferisce "rischiare" i soldini acquistando da sconosciuti (perchè tali sono, se non forniscono i propri dati). Peccato che la lettrice si ricorda solo alla fine della email di un caso di mancata consegna, anche se "è stato tanto tempo fa e ci ho rimesso solo 150 euro"... Sic! Ognuno tragga le sue conclusioni).
Foto in alto: una borsa Celine "inspired"


domenica 17 maggio 2015

le nuove frontiere dei gruppi di acquisto



I gruppi di acquisto si ingegnano al fine di acquisire nuovi clienti: fino a poco tempo fa le offerte si acquistavano preventivamente attraverso il relativo coupon, che poi veniva riscosso dal negoziante nel momento in cui il servizio veniva erogato. Da un pò di tempo, diversi siti deal, hanno lanciato i coupon "gratis", offerte a cui si può aderire e che possono essere pagate direttamente in loco. C'è chi, come Groupalia e Glamoo, dedica loro un'area apposita; c'è invece chi- è il caso di Couponer- gli dedica un sito intero: qui si trovano solo coupon "a gratis". Vediamo meglio come funziona:
Couponer (gestito dalla stesa società che gestisce 360Qpon): qui le offerte non le si acquistano anticipando i soldi con la carta di credito, ma  si scarica gratuitamente il coupon. Il pagamento avviene in un secondo momento direttamente in negozio dopo aver usufruito del servizio o visionato il prodotto scontato. In parole povere: si sceglie l'offerta, si stampa il coupon oppure lo si visualizza sul telefonino e infine lo si presenta in negozio, pagando dopo aver usufruito del servizio. Ricordatevi la prenotazione, laddove richiesto.
Groupalia e Glamoo (che è stato il primo a tentare questa strada): qui potete trovare un'area dedicata ai coupon gratis. In realtà si tratta semplicemente di buoni o codici sconto con i quali ottenere una riduzione di prezzo sul servizio offerto o sulla merce acquistata. Anche in questo caso, si stampa il coupon e lo si presenta poi in negozio, usufruendo dello sconto. :-)

SCOPRI I CODICI SCONTO E LE OFFERTE DEL MOMENTO:
http://howbuylu.blogspot.it/p/blog-page.html